La loi sur le burn-out entrée en vigueur en Belgique le 1er septembre 2014 impose aux entreprises d'organiser la prévention des risques psycho-sociaux avec une rigueur accrue.

De plus, le burn-out prive l'entreprise d'un collaborateur motivé et efficace qui s'est épuisé à la tâche. La prévention est profitable à l'entreprise autant qu'au collaborateur.

Les causes de burn-out sont diverses mais, pour une part importante, liées au décalage entre la charge d'une mission et la capacité de l'assumer. En cause, plusieurs éléments :

• Une sous-estimation de la charge (optimisme excessif),
• Une analyse incomplète des besoins en ressources diverses,
• Une incapacité à communiquer les besoins à l'échelon supérieur,
• Une trop faible capacité à déléguer,
• ...

Ces éléments sont habituellement liés à la subjectivité (sentiment de débordement, incompréhension, manque de reconnaissance, inexpérience en management, ...) et peuvent être améliorés par un accompagnement personnalisé avec un conseiller expérimenté qui sera à la fois un coach et un mentor.

L'approche choisie convient à tout type de collaborateur ; elle se base sur les principes du programme Middle Management Focus et s'adapte à chaque cas particulier.