Entre direction et collaborateurs de "terrain", le middle management est soumis à des impératifs spécifiques : comprendre les attentes et les besoins en amont comme en aval pour assurer la transmission et la mise en oeuvre efficace. Souvent, rien ne les a préparés à ce défi.
Issus du terrain et sans grande expérience en management, ou fraîchement sortis de grandes écoles sans expérience opérationnelle, les jeunes (nouveaux) managers manquent souvent de quelques réflexes, méthodes et astuces pour mener leur mission de manière efficace et harmonieuse.
Entre coaching et mentoring, un accompagnement adapté permet de gagner très rapidement en efficacité !
Choisis pour un premier poste de management, ils portent souvent les mêmes caractéristiques :
Le programme Middle Management Focus est né d'un constat : le management est un métier, il demande des compétences très diverses et la plupart des managers n'ont pas le bagage nécessaire au départ. Si l'expérience se construit en pratiquant, un coup de pouce permettra d'éviter les erreurs fondamentales et d'accélèrer considérablement le développement du collaborateur.
Quel que soit le secteur, les principes de management sont les mêmes. L'entreprise transmet naturellement la connaissance spécifique à son activité mais, faute de temps, néglige bien souvent le reste.
Le programme s'articule en trois volets complémentaires et indépendants :
Un module supplémentaire constitue une réponse à la législation sur le bien-être au travail :
La méthode pour les accompagner se fonde sur des expériences très diverses :
Cette approche a déjà été appliquée avec succès dans divers contextes et avec divers profils tels que :
Dans chaque cas, l'approche d'un coach les aide à clarifier leur vision et l'expérience d'un mentor leur apporte les outils qui leur manquent.